多语种志愿者周全保险外国长治要求,澳洲外交官为义工点赞

发布时间:2019-11-29  栏目:秦朝历史  评论:0 Comments

“你很棒!”一天行程结束后,毛里求斯外交部高官在志愿者辜雅铮的笔记本上写道,为她的出色工作点赞。辜雅铮是北京第二外国语学院英语专业大三学生,在2018年中非合作论坛北京峰会期间,她与六十余名同学担任礼宾组志愿者,陪同参会的非洲各国高官,他们用热情、敬业、专业的服务赢得外宾的称赞。

万众瞩目的2018中非合作论坛北京峰会圆满落幕,礼宾组志愿者的服务工作也随之进入尾声。在本次服务峰会的2500余名志愿者中,具有多语种特长的礼宾组志愿者们直接服务非方代表团,接待、引导、咨询……礼宾组志愿者们在各自的岗位上,以他们娴熟的语言技能、得体的行为举止以及青春洋溢的面貌,递出北京名片。

外交官引用名言点赞志愿者

mg游戏官网网址,多语种志愿者齐上阵全面保障外宾需求

mg娱乐游戏平台官网,峰会正式召开前两天,中非合作论坛第十三届高官会在京召开,由于会议时间与多国总统抵京时间重合,接待任务繁重,会议联络、接待工作需要由志愿者辅助完成。辜雅铮负责毛里求斯团的联络工作,为了顺利完成任务,她仔细与对方工作人员核对官员信息,熟悉外宾相貌,并告知自己穿着,确保接待顺利。

礼宾组的志愿者需要协同外交部工作人员,在参会期间为非方代表团提供机场抵离、交通引导、多语种翻译等服务,这里聚集了来自北京五所高校小语种专业的同学。北京第二外国语学院主要负责本次礼宾志愿服务工作,携手北京外国语大学、北京语言大学、国际关系学院、外交学院的志愿者们一起为非洲来宾提供细致周到的服务。

一早,辜雅铮提前半小时抵达宾馆大厅等候外宾,“很担心碰面遇到问题,好在外宾非常准时地出现。”汽车驶上长安街,赶赴会场,途经天安门广场,外交官好奇地观赏着风景,辜雅铮详细介绍着沿途的建筑,对方赞叹之余,还打开手机相册,与辜雅铮分享毛里求斯美景。

北京第二外国语学院团委老师介绍,早在去年12月,北二外便以丰富的志愿服务经验为依托,以多语种办学模式为保障,发起成立了“北京国际志愿服务基地”,其职能之一就是承接本市大型国际志愿服务项目。从这个基地走出来的志愿者,志愿服务经验丰富,行事成熟稳重,这次他们派出了一支由80人组成的志愿团队开赴一线。

外交官夸赞她英语说得不错,鼓励她继续努力,还很热情地在她的笔记本上写下一段留言,特意引用阿尔贝·加缪的法语名言称赞鼓励她——“人最重要的就是做好自己的工作。”

本次峰会,礼宾组服务团队由129名多语种志愿者组成,涵盖了本次峰会中外宾所使用的各种语言。法语、德语、阿拉伯语、葡萄牙语、英语,他们都得心应手,能在各小语种、英语、普通话之间切换自如。上岗期间,这支多语种的精兵强将,按照自己的语言专业与相应的国家对接,只要外宾需要帮助,志愿者们便能及时准确地提供服务。

临时改行程顺利转场

一天只睡4小时23点后开例会

联络工作最大的挑战是应对各种变化,志愿者必须具备临时应变能力。

对北京第二外国语学院的志愿者罗天雅来说,这是她第一次参与大型国际会议的志愿服务。她学习的是翻译专业,第一外语是英语,第二外语是法语。这次她的岗位是跟外交部工作人员一同承担几内亚参会团队的接待。早在8月30日客人陆续抵达北京时,她就开始了繁忙的工作。

峰会期间,二外阿拉伯语专业大三学生袁莹负责协助联络吉布提团的参会外宾,中非合作论坛第七届部长级会议召开前,她熬夜做了一份工作细则表,标明联系司机、确认各种证件再到为外方解释活动流程等细节。会议当天,袁莹按照列表一项项执行,井井有条,一切顺利。

“我们当时并没有固定的休息时间,早上6点就起床了,一听到有客人的航班抵达,我们就马上赶过去。客人的航班时间不固定,有的是在上午,有时候凌晨也要接送机,所以不管白天晚上基本都处于随时待命的状态。”罗天雅说,这样算下来,一天之内只有凌晨2点到早上6点之间这四个小时是真正能得到保证的睡眠时间,其他20个小时中可以抽空休息一下,但睡前一定要确认手机处于非静音状态,保证随叫随到。

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